Публичная оферта

Публичная оферта

(о продаже товаров дистанционным способом)

Термины и определения 

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Ричи Стайл»

Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар или использующее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; 

Стороны – совместно Продавец и Покупатель; 

Оферта – официальное предложение, размещенное в сети Интернет по адресу https://richi-style.by, адресованное неопределенному кругу лиц, которое достаточно определенно выражает намерение Продавца, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с лицом, которым будет принято предложение;

Договор - договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем, который заключается на условиях настоящей Оферты посредством её Акцепта Покупателем; 

Акцепт Оферты - полный и безоговорочный ответ лица, принявшего оферту, в том числе путем осуществления Оферты действий, указанных в пункте 4.1. Оферты; 

Заказ - запрос, отправленный Покупателем посредством Сайта, на покупку товара и его доставку;

Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта; 

Товар - обувь и сопутствующие товары, представленные на Сайте;

Сайт - интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу https://richi-style.by;

Контент Сайта — информационное наполнение Сайта; 

Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано; 

Личный кабинет – совокупность защищенных страниц сайта Продавца, созданных в результате регистрации Покупателя и доступных Покупателю при вводе его идентификационных данных (логина и пароля), предоставленных Продавцом, в предусмотренные для этого поля на сайте Продавца.

1. Общие положения 

1.1. Заказ и продажа Товара осуществляется при условии полного и безоговорочного акцепта условий Оферты. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях, не допускается. Правила и условия продажи товаров, расположенные на страницах Сайта по ссылкам, указанным в настоящей Оферте являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. 

1.2. Настоящая Оферта содержит все существенные условия для заключения договора розничной купли-продажи. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар путем нажатия Покупателем кнопки "Оформить заказ" и подтверждения данных Заказа.

 1.3. Оферта, при соблюдении порядка ее принятия (акцепта) считается заключенным Договором и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой. 

1.4. Условия Оферты определяются Продавцом, который вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты. Новые условия Оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте Продавца, если иное не установлено Офертой. Условия настоящей Оферты не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке.

 1.5. Покупатель обязуется до заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты. Все изменения условий настоящей Оферты Покупатель отслеживает самостоятельно на Сайте. 

1.6. Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта. 

1.7. Физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты становится Покупателем 

1.8. Предложение о заключении Договора является бессрочным. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.  

1.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, Покупатель должен перед оформлением Заказа обратиться за уточнениями к менеджерам Сайта по телефону, указанному на главной странице Сайта. По просьбе Покупателя менеджер Сайта обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую для принятия Покупателем решения о покупке Товара.

2. Предмет Договора 

2.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Продавец предлагает Покупателю приобрести для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Сайте.

3. Момент заключения договора (акцепт оферты) 

3.1. Акцептом настоящей Оферты признаются действия Покупателя, направленные на оформление Заказа на Сайте Продавца и приобретение Товара. В случае несогласия Покупателя с условиями настоящей Оферты, Заказ и приобретение Товара на условиях Оферты не могут быть произведены. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного Заказа к исполнению посредством уведомления на электронную почту Покупателя, указанного при регистрации в Личном кабинете, а также посредством последующего звонка оператора на номер телефона. 

3.2. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар путем нажатия Покупателем кнопки "Оформить заказ" и подтверждения данных Заказа.

4. Регистрация на сайте интернет-магазина 

4.1. Регистрация на сайте осуществляется с помощью вкладки «Войти» на главной странице Сайта, путем ввода данных Покупателя в представленной на Сайте форме регистрации или входа. 

4.2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа. Даже являясь незарегистрированным Покупателем, можно совершить покупку нажав на странице Товара кнопку «Заказ в один клик».

4.3. Каждый Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет. В случае если Покупатель имеет более одного Личного кабинета Продавец вправе оставить один на свой выбор и заблокировать все остальные Личные кабинеты Покупателя. 

4.4. Покупатель в целях его идентификации и оформления заказов на сайте интернет-магазина при регистрации заявляет свой персональный логин (свою электронную почту и номер телефона) и пароль. Все последствия передачи третьим лицам своего логина (информации о своей электронной почте и номере телефона) и пароля несет Покупатель. В случае, если после размещения заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом продавца, направив соответствующее письмо с помощью раздела «Контакты», размещенного на Сайте. 

4.5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.

5. Заказ товара 

5.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте в карточке Товара путем нажатия кнопки «Купить» или посредством телефонов, указанных на главной странице Сайта. Режим работы интернет-магазина: Ежедневно с 9:00 до 21:00. Заказы через корзину принимаются круглосуточно. Количество Товаров, которые могут быть доставлены Продавцом Покупателю в рамках одного заказа, не может превышать 2 (двух) единиц. 

5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий на складе Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя в случае, если все заказанные Покупателем Товары отсутствуют на складе Продавца. Об исключении из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании заказа Покупателя в соответствии с условиями настоящего пункта, Продавец уведомляет Покупателя посредством направления соответствующего сообщения по адресу электронной почты или телефону, указанному Покупателем при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа, либо по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа Товара. 

5.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем. 

5.4. Заказ считается исполненным, а право собственности на товар и связанные с этим риски переходят от Продавца к Покупателю в момент приёмки Покупателем товара, подтверждением чего является документ, подтверждающий передачу товара покупателю, выданной службой доставки. С этого момента Заказ считается исполненным, а обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными в полном объеме. 

5.5. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный заказ до момента передачи товара в службу доставки при помощи формы обратной связи/позвонив оператору интернет-магазина, отправив письмо на электронную почту Продавца, при этом он принимает на себя все риски, связанные с задержкой исполнения его заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного товара.

5.6. Все информационные и иллюстрирующие материалы, фотографии, представленные на Сайте, носят справочный характер и могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, таких, как цвета, размеры и формы.

6. Порядок и условия оплаты 

6.1. Цена Товара указывается на Сайте в белорусских рублях. Окончательная цена товара формируется с учетом скидок, на которые Покупатель имеет право при оформлении заказа, при условии предоставления дисконтной карты. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. 

6.2. Покупатель может произвести оплату Товара способами, указанными в разделе Оплата. 

6.3. Операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. 

6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. 

7. Доставка товара 

7.1. Подробная информация о стоимости и условиях доставки размещена в разделе «Оплата и доставка». 

7.2. При доставке службой доставки, Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному Покупателем при оформлении Заказа в качестве получателя (далее — Получатель). 

7.3. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, определенные Продавцом при подтверждении заказа.

7.4. Сроки доставки, указанные в разделе «Оплата и доставка» носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для продавца, так и для покупателя. Указанная на сайте информация относительно сроков поставки товаров является ориентировочной. 

8. Возврат товара 

8.1. С порядком, регламентирующим возврат (замену) товара, а также порядком действий при возникновении гарантийного случая, можно ознакомиться в разделе «Обмен и возврат». 

Возврат за счет покупателя – в течение 14 дней с даты получения товара в том случае, если новый (не бывший в эксплуатации) товар не подошел покупателю по фасону, размеру, цвету или другой причине, не связанной с качеством товара.

8.2. Гарантийный срок на комплектующие и составные части товара (украшения, набойки, молнии и прочие декоративные и сменные элементы) не устанавливается. Покупатель не вправе предъявлять требования, связанные с недостатками комплектующих изделий и составных частей товара, даже при их обнаружении в течение гарантийного срока на товар. 

8.3. Не являются гарантийными случаями: незначительная маркость, промокание обуви, истирание подошвы в носочной части обуви, а также дефекты, возникшие из-за использования Товара не по назначению, нарушения правил эксплуатации, неправильно подобранного размера, воздействия химических или антигололедных реагентов, несвойственных механических нагрузок, отсутствия надлежащего ухода, неквалифицированного ремонта, нарушения сроков сезонности. Обувь прошивного метода крепления, а также на кожаной подошве или из деликатных материалов (замша, нубук, велюр и т.п.) не предназначена для использования в сырую погоду.

9. Гарантийный срок 

9.1. Гарантийный срок на Товар, установленный Продавцом, составляет 30 (тридцать) календарных дней. Гарантийный срок не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей), воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа; стихийных бедствий. 

9.2. Гарантийные сроки эксплуатации Товаров соответствуют законодательству Республики Беларусь.

Отнесение Товара на Сайте к той или иной категории, сезону и т.п., указанное в фильтре отбора применяется исключительно для удобства пользования Сайтом и может иметь расхождение с классификацией, принятой в стандартах.

10. Конфиденциальность. Обработка персональных данных 

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных». 

10.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных. 

10.3. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано. 

10.4. В целях исполнения настоящего договора Покупатель передает Продавцу следующие персональные данные: ФИО, адрес регистрации (места жительства), дата рождения, которые обрабатываются Продавцом в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь в связи исполнением настоящей Оферты. 

10.5. Покупатель дает Продавцу согласие на обработку персональных данных после истечения срока действия настоящего договора с целью формирования статистки, анализа спроса и предложения, дальнейшей рассылки Покупателям информации о новых Товарах. 

11. Срок действия, изменения и расторжение договора 

11.1. Настоящий договор вступает в законную силу с момента Покупателем акцепта Оферты. 12.2. Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме, не требующий подписания на бумажном носителе, обладающий одинаковой юридической силой для каждой из Сторон. 

11.3. Настоящий договор заключается на срок оказания услуг. 

11.4. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. 

11.5. Прекращение действия договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших в период действия договора, которые не были выполнены до даты прекращения действия договора, а также не освобождает от ответственности, возникающей вследствие невыполнения таких обязательств.

12. Заключительные положения 

12.1. Стороны признают юридическую силу любых документов и сообщений, передаваемых в рамках настоящего договора в электронном виде (посредством писем по электронной почте, а также посредством иных каналов связи), если иное прямо не предусмотрено настоящим договором. Такие документы считаются исполненными в письменной форме и направленными надлежащим образом.